Envios



 


En Paperlo enviamos a cualquier rincón del mundo. En esta página te contamos sobre nuestras modalidades de envíos y tarifas.

¿CÓMO COMPRAR EN NUESTRA TIENDA?

1. Elige el producto que quieras comprar. Están ordenados por categorías para que te sea muy fácil dar con ellos. Si no encuentras
lo que buscas puedes preguntarnos en pedidos@paperlo.com

2. Cuando hayas encontrado el producto que quieres, añádelo al carrito.

3 Puedes seguir eligiendo mas productos (tu pedido está guardado en el carrito) o tramitar el pedido.

4 Rellena los datos que te pedimos. El envío lo realizamos por mensajería privada por lo que debes facilitarnos una dirección donde
   se recibirá el pedido.

5. Selecciona una forma de pago: Paypal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria, confirma el pedido y ¡ya tienes tu pedido comprado.

ENVÍOS EN COLOMBIA

Varían en función del peso y del volumen del pedido. También podrás beneficiarte de GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS cuando tengamos
alguna oferta disponible ¡Está atento a nuestras redes sociales! En este caso el envío de TODO el pedido se realizará cuando el producto
personalizado esté preparado. Si el pedido está en stock y no necesita personalización, de 5 a 8 días laborables lo tendrás en casa
(siempre y cuando lo hayas realizado en los días de lunes a viernes)

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

CAMBIOS Y DEVOLUCIONESLos productos comercializados en la página web www.paperlo.com conceden el derecho de cambio o devolución.
El plazo es de 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido a nuestro estudio. Solamente se aceptará el cambio o devolución, si el
producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones y en su embalaje original. No están sujetos a cambios o devoluciones los productos
que se hayan hecho a medida o bajo previo encargo. Los cambios o devoluciones por defecto no tienen coste alguno para el cliente.

En el caso de las devoluciones por desistimiento o cambios, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos que genere ese proceso (suelen ser
costes de envío + costes bancarios).

Estos gastos serándescontados del importe de compra original de los artículo/s en el reintegro.

1. Escríbenos un email a info@paperlo.com comentándonos que quiere realizar el cambio o devolución de un producto e indicando las razones
así como los datos del comprador (nºde pedido, nombre, email, teléfono de contacto).

2. Recibirás confirmación de la solicitud mediante email o llamada telefónica para concretar la dirección, el día y hora para la recogida del producto
objeto del cambio o devolución.

3. Reembolsaremos el importe correspondiente en el plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto en nuestro estudio según las
condiciones descritas con anterioridad. La devolución se realizará por el mismo medio de pago con el que se abonó.

Paperlo reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las
mismas condiciones en las que fueron recibidas.

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